Cinvizesi.org

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 05 Eylül 2025

Cinvizesi.org olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu politika, web sitemizi kullanırken hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi ve hangi yöntemlerle koruduğumuzu açıklamaktadır.

Sitemizi ziyaret eden ya da hizmetlerimizden faydalanan herkes, bu Gizlilik Politikasında belirtilen koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Amacımız

Suffa Turizm Dış Tic. Ltd. Şti. olarak temel önceliğimiz, kullanıcılarımızın kişisel verilerini güvence altına almaktır. Verileriniz yalnızca sunduğumuz vize danışmanlığı ve turizm hizmetlerinin yürütülmesi, geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

2. Kapsam

Bu politika, müşterilerimiz, potansiyel müşteriler, çalışanlarımız, iş ortaklarımız ve ziyaretçilerimiz dahil olmak üzere, şirketimizle etkileşim kuran tüm gerçek kişilerin verilerini kapsar.

Politika, yasal düzenlemelere bağlı kalarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır.

3. Temel İlkeler

Kişisel verilerin işlenmesinde aşağıdaki prensiplere bağlıyız:

• Hukuki uygunluk: Veriler yalnızca kanunlara uygun şekilde toplanır.
• Şeffaflık ve güven: Kullanıcıya bilgilendirme yapılmadan veri işlenmez.
• Amaca bağlılık: Veriler yalnızca belirlenen amaçlarla sınırlı olarak işlenir.
• Güncellik: Veriler doğru ve güncel tutulur.
• Saklama süresi: Yasal saklama süreleri dolduğunda veriler güvenle silinir ya da anonimleştirilir.

4. Topladığımız Veriler

Hizmetin türüne göre aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, pasaport verileri vb.)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Ödeme bilgileri (fatura ve tahsilat bilgileri)
• Seyahat verileri (uçuş, rezervasyon, vize başvurusu evrakları)
• Kullanım verileri (IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler)

5. Veri İşleme Amaçlarımız

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenir:

• Vize ve turizm hizmetlerini sunmak
• Resmi makamlara yapılan başvuruları yerine getirmek
• Sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirmek
• Faturalandırma ve muhasebe süreçlerini yürütmek
• Müşterilerle iletişim kurmak, süreçleri hızlandırmak
• Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini ölçmek
• Yasal düzenlemelere uymak

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli durumlarda ve yasalara uygun şekilde;

• Konsolosluklar ve resmi kurumlarla,
• Havayolu, otel ve transfer hizmeti sağlayıcı şirketlerle,
• Yargı mercileri ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Yurt dışına aktarım yalnızca hizmetin sağlanabilmesi için yapılır ve KVKK’ya uygun güvenlik önlemleriyle gerçekleştirilir.

7. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır.

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli.
• Analitik Çerezler: Kullanım istatistiklerini ölçer.
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlar.
• Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerikler sunar.

Çerez tercihleriniz tarayıcı ayarlarından veya sitemizde yer alan Çerez Politikası üzerinden yönetilebilir.

8. Kişisel Veri Sahibi Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme ve kullanım amacına uygunluğunu sorgulama
• Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanuni koşulların oluşması halinde verilerin silinmesini/yok edilmesini talep etme
• Yurtiçi ve yurtdışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarar doğması halinde tazminat talep etme

9. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanmaya karşın teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Bilgi güvenliği yazılımlarımız güncel tutulmakta, üçüncü taraflarla yapılan işbirliklerinde gizlilik anlaşmaları uygulanmaktadır.

10. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili tüm taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerine iletebilirsiniz:

Suffa Turizm Dış Tic. Ltd. Şti.
Adres: Fulya Mah. Mevlüt Pehlivan Yanı Sok. Burak Apt. No:1/A Şişli – İstanbul
E-posta: info@cinvizesi.org
Telefon: +90 (212) 2923303